صفحه اصلی
درباره سازمان
تاریخچه سازمان
رئیس سازمان
معاونین و مدیران سازمان
شرح وظایف سازمان
منشور اخلاقی سازمان
بیانیه توافق خدمت
بیانیه حریم خصوصی سازمان
داشتن راهبرد مشارکت مصوب
ماموریت سازمانی
ارتباط با حراست
واحدهای سازمان
حوزه ریاست
معاونت توسعه مدیریت و منابع
معاونت امور صنایع
معاونت امور معادن وصنایع معدنی
معاونت امور بازرگانی و توسعه تجارت
معاونت برنامه ریزی و سرمایه گذاری
معاونت نظارت و بازرسی
ادارات تابعه شهرستانها
خدمات سازمان
راهنمای مراجعین
خدمات قابل ارائه
امور صنایع
خدمات
امور معادن
خدمات
بازرگانی داخلی
خدمات
بازرگانی خارجی
خدمات
معاون نظارت و بازرسی
خدمات
سرمایه گذاری دربخش صنعت
خدمات
ایمنی، بهداشت، محیط زیست و انرژی
خدمات
اداره آموزش، پژوهش و فناوری
خدمات
خدمات مصوب شناسنامه دار
خدمات الکترونیک
معرفی فرآیندهای سازمانی
شناسنامه خدمات سازمان
فرمها و مدارک
پرسشهای متداول
پروژه ها
کارگروه توسعه صادرات غیر نفتی
میزخدمت
محاسبات مالیاتها ، عوارض و حقوق دولتی
انتقادها ، پیشنهادهاو شکایات
فیش حقوقی
سایت شهرستان های تابعه
کمیته های فنی سازمان
مبارزه با کالای قاچاق
امور فرهنگی
صادرکنندگان نمونه
میزخدمت
میز خدمت الکترونیکی
سامانه میزخدمت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن وتجارت
سامانه بهین یاب
سامانه حمایت مشاغل خانگی
اولویت های سرمایه گذاری
سامانه بروز رسانی اطلاعات ظرفیتهای تولید
سیستم مدیریت ثبت سفارشات واردات
سامانه گزارش گیری بنگاهای اقتصادی و کارآفرین
سامانه جامع مدیریت انبارها
سامانه جامع تجارت ایران
شناسه کالا
اطلاعات تجاری بین المللی
دستور العمل
شرح خدمات معاونت بازرسی و نظارت
شرح خدمات معاونت امور معادن وصنایع معدنی
شرح خدمات امور صنایع
شرح خدمات معاونت برنامه ریزی و سرمایه گذاری
شرح خدمات اداره توسعه تجارت خارجی
شرح خدمات اداره پژوهش و فناوری
شماره تماس کارشناسان میز خدمت
خدمات قابل ارائه در سازمان
خدمات قابل ارائه درمجموعه وزارت
فرمها و مدارک
بیانیه توافق سطح خدمات
در آیینه رسانه
بولتن های خبری
تماس باما
EN
X
رضایتمندی ارباب رجوع از خدمات
برای دریافت چه خدماتی مراجعه نموده اید؟
*
خدمات امور صنایع
خدمات امور معادن و صنایع معدنی
خدمات امور بازرگانی و تجارت
خدمات امور نظارت و بازرسی
خدمات امور سرمایه گذاری
سایر
drop_down
جنسیت
زن
مرد
radio_group
تعداد دفعات مراجعه
شماره تماس
تحصیلات
فوق لیسانس
لیسانس
دیپلم
سایر
drop_down
شفافیت فرایندی/نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
شفافیت فرایندی/نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک موردنیاز
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
شفافیت فرایندی/ انجام کار براساس ضوابط و عدم دخالت قضاوتهای شخصی
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
پاسخگویی و مسئولیت پذیری/ نحوه رفتار و راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
پاسخگویی و مسئولیت پذیری/ امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
پاسخگویی و مسئولیت پذیری/ به موقع بودن و شفافیت رسیدگی به شکایات، نظارت و...
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
پاسخگویی و مسئولیت پذیری/ راهمایی و پاسخگویی کارکنان و پیگیری وضعیت درخواست
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
تسلط بر فرایند/دقت کارمنددر انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد
خلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
زمان فرایند/ تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دریافت خدمت
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
زمان فرایند/ تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت درفرم "رسید خدمت"
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
زمان فرایند/ میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
نظام مند بودن فرایند/ نظم ، ترتیب و سهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
نظام مند بودن فرایند/ دریافت یکبارهمدارک و اطلاعات به صورت الکترونیکی یا حضوری توسط دستگاه
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
نظام مند بودن فرایند/ ارائه چندباره اطلاعات یا اطلاعات تکراری( نظیرکپی شناسنامه،کارت ملی و... به بخشهای مختلف
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
نظام مند بودن فرایند/ احساس نیازبه سفارش و توصیه های غیر قانونی برای دریافت خدمت
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
کلیت فرایند/ احساس رضایت ازخدمت دریافت شده
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
radio_group
بارگذاری فایل
کد امنیتی
*
ثبـت پیش نویس